Zufrieden oder Geld zurück

Produktaustausch  

Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückzusenden und Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die Rücksendekosten gehen dabei zu Ihren Lasten. Für den Fall, dass Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten. Für die vollständige Rückerstattung der erhaltenen Zahlung muss sich die Ware in einwandfreiem Zustand befinden und für den Wiederverkauf geeignet sein, oder die Rückerstattung der erhaltenen Zahlung wird um 25% reduziert. Die zurückgesendeten Produkte erstatten wir dann innerhalb von maximal dreißig Tagen zurück oder erstellen Ihnen einen Austauschvorschlag, der auf verfügbaren Lagerbeständen basiert.   


Vertragliche Garantien  

Der Verkauf unterliegt einer vertraglichen Garantie. Wenn ein Verkauf durch eine Garantie gedeckt ist, wird dies auf dem Produktblatt angegeben, das jedem Produkt beiliegt. Je nach Art und Bedingungen der Garantie können einige Produkte bei Funktionsstörungen ausgetauscht werden. Die Garantiebedingungen sind unter Artikel 14 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt, die Sie vor dem Kauf akzeptiert haben.  

Diese Garantien werden vertraglich und eigens für jeden Artikel festgelegt: Sie sind nicht automatisch.

Die Garantiezeit kann unter keinen Umständen verlängert werden. Wenn Sie bei einem Produkt, für das eine Garantie besteht, eine Störung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte über diese Webseite. Wir informieren Sie darüber, was zu tun ist, und bitten Sie, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden.  Um Ihre Garantie geltend zu machen, müssen Sie die Rechnung oder den Lieferschein Ihres Pakets vorlegen.

Damit die Garantie in Kraft treten kann, muss das Produkt noch mit Originalzubehör versehen sein. 

Wenn das Produkt manipuliert wurde, erlischt die Garantie.

Durch die Garantie kann das Produkt ersetzt oder der Kaufpreis rückerstattet werden.

Die Rückerstattung beinhaltet keine Montage- und Bearbeitungskosten.

Wir empfehlen Ihnen, die Funktionstüchtigkeit und Konformität der empfangenen Produkte zu prüfen, sobald Sie sie erhalten.